ភ្លើងចរាចរណ៍ពេញអេក្រង់ជាមួយនឹងការរាប់ថយក្រោយ

Q: តើអ្នកធានាគុណភាពនៃផលិតផល/សេវាកម្មរបស់អ្នកដោយរបៀបណា?

A: វិធានការត្រួតពិនិត្យគុណភាពរបស់យើងមានភាពតឹងរ៉ឹង និងអនុវត្តតាមយ៉ាងជិតស្និទ្ធ ដើម្បីធានាបាននូវគុណភាពខ្ពស់បំផុតនៅក្នុងផលិតផលទាំងអស់របស់យើង។ យើង​មាន​ក្រុម​ជំនាញ​ដែល​មាន​ជំនាញ​ដែល​ធ្វើ​ការ​ត្រួត​ពិនិត្យ​និង​ការ​ធ្វើ​តេស្ត​យ៉ាង​ហ្មត់ចត់​នៅ​គ្រប់​ដំណាក់​កាល​នៃ​ដំណើរការ​ផលិត/សេវាកម្ម។ លើសពីនេះ យើងប្រើប្រាស់បច្ចេកវិជ្ជាទំនើប និងប្រកាន់ខ្ជាប់នូវស្តង់ដារឧស្សាហកម្ម ដើម្បីរក្សាបាននូវគុណភាពខ្ពស់នៃផលិតផល/សេវាកម្មរបស់យើង។

Q: តើអ្នកផ្តល់ការធានាឬការធានាណាមួយទេ?

A: បាទ យើងមានមោទនភាពចំពោះភ្លើងចរាចរណ៍របស់យើងជាមួយនឹងការរាប់ថយក្រោយត្រូវបានធានា ឬធានាដើម្បីធានាការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។ លក្ខខណ្ឌជាក់លាក់នៃការធានា/ការធានាទាំងនេះអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើលក្ខណៈនៃផលិតផល។ យើងសូមណែនាំឱ្យទាក់ទងក្រុមគាំទ្រអតិថិជនរបស់យើងសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីការធានា ឬការធានាដែលអនុវត្តចំពោះការទិញរបស់អ្នក។

សំណួរ៖ តើខ្ញុំទាក់ទងក្រុមគាំទ្រអតិថិជនរបស់អ្នកដោយរបៀបណា?

A: យើងមានក្រុមគាំទ្រអតិថិជនដែលខិតខំប្រឹងប្រែងដែលអាចជួយអ្នកជាមួយនឹងសំណួរឬកង្វល់ណាមួយ។ អ្នកអាចទាក់ទងពួកគេតាមរយៈបណ្តាញផ្សេងៗ រួមទាំងទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល ឬការជជែកភ្លាមៗ។ ក្រុមរបស់យើងមានការឆ្លើយតប ហើយនឹងខិតខំផ្តល់ដំណោះស្រាយទាន់ពេលវេលា និងមានប្រសិទ្ធភាពចំពោះការសាកសួររបស់អ្នក។

សំណួរ៖ តើអ្នកអាចប្ដូរភ្លើងចរាចរណ៍តាមបំណងរបស់អ្នកជាមួយនឹងការរាប់ថយក្រោយតាមតម្រូវការជាក់លាក់របស់ខ្ញុំបានទេ?

ចម្លើយ៖ ជាការពិតណាស់! យើងយល់ថាអតិថិជននីមួយៗអាចមានតម្រូវការ និងចំណូលចិត្តតែមួយគត់ ហើយយើងមានឆន្ទៈក្នុងការបំពេញតម្រូវការរបស់ពួកគេ។ ក្រុមអ្នកជំនាញរបស់យើងនឹងធ្វើការយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយអ្នកដើម្បីស្វែងយល់ពីតម្រូវការរបស់អ្នក និងកែសម្រួលផលិតផលរបស់យើងតាមបំណងដើម្បីបំពេញតាមការរំពឹងទុករបស់អ្នក។ យើងផ្តល់តម្លៃលើបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន និងធ្វើឱ្យប្រាកដថាផលិតផល/សេវាកម្មរបស់យើងបំពេញតាមតម្រូវការជាក់លាក់របស់អ្នក។

សំណួរ៖ តើអ្នកផ្តល់ជូនវិធីសាស្រ្តទូទាត់អ្វីខ្លះ?

ចម្លើយ៖ យើងផ្តល់ជូននូវវិធីសាស្រ្តទូទាត់ផ្សេងៗ ដើម្បីជួយសម្រួលដល់ដំណើរការប្រតិបត្តិការដ៏ងាយស្រួល និងមានសុវត្ថិភាព។ ជម្រើសទាំងនេះអាចរួមបញ្ចូលប័ណ្ណឥណទាន/ឥណពន្ធ ការផ្ទេរប្រាក់តាមអេឡិចត្រូនិក វេទិកាទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត។

Q: តើអ្នកផ្តល់ការបញ្ចុះតម្លៃ ឬការផ្សព្វផ្សាយណាមួយទេ?

A: បាទ/ចាស យើងតែងតែដំណើរការកម្មវិធីពិសេស និងផ្តល់ការបញ្ចុះតម្លៃដល់អតិថិជនរបស់យើង។ ការផ្តល់ជូនការផ្សព្វផ្សាយទាំងនេះអាចប្រែប្រួលដោយផ្អែកលើកត្តាដូចជាភ្លើងចរាចរណ៍ជាមួយនឹងប្រភេទរាប់ថយក្រោយ រដូវកាល និងការពិចារណាទីផ្សារផ្សេងទៀត។ វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យតាមដានគេហទំព័ររបស់យើង និងជាវព្រឹត្តិប័ត្រព័ត៌មានរបស់យើង ដើម្បីទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការបញ្ចុះតម្លៃ និងការផ្សព្វផ្សាយចុងក្រោយបំផុត។